Aviso de Privacidad

Identidad y domicilio del responsable

Logística Bennu (en lo sucesivo “Bennu”), con domicilio en Amado Nervo 616, Nuevo Salagua. Manzanillo, Colima. CP. 28869, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos personales que recabamos

Los datos que podemos recabar a través de nuestro sitio web logisticabennu.com y otros medios digitales incluyen:

  • Nombre completo
  • Razón social
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección de recolección y/o entrega
  • Información fiscal para facturación
  • Información relacionada con servicios logísticos solicitados
  • Registro de su aceptación de los Términos y Condiciones y de la lectura del presente Aviso de Privacidad, incluyendo la versión vigente de cada documento y la fecha y hora de aceptación

Adicionalmente, cuando usted envía una solicitud a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, se registran de forma automática los siguientes datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, página desde la que se realizó el envío, y fecha y hora de la solicitud.

No recabamos datos personales sensibles de manera intencional.

Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para:

  • Proveer servicios de logística, transporte y distribución
  • Elaboración de cotizaciones
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
  • Seguimiento a envíos y atención al cliente
  • Contacto comercial y envío de información relacionada con nuestros servicios
  • Conservar evidencia de su consentimiento a los Términos y Condiciones y al presente Aviso de Privacidad
  • Prevenir el envío automatizado o abusivo de solicitudes y proteger la seguridad de nuestro sitio web

De manera adicional, podremos utilizar su información para fines estadísticos y de mejora del servicio.

Transferencia de datos

Sus datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo con:

  • Operadores logísticos
  • Proveedores de transporte
  • Plataformas tecnológicas necesarias para la operación

En ningún caso se venderán o comercializarán sus datos personales.

Opciones para limitar el uso o divulgación

Usted puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo a legal@logisticabennu.com indicando su solicitud específica.

Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo, y no comparte con terceros datos sobre su navegación. Todos los recursos del sitio (textos, imágenes, tipografías y estilos) se sirven desde nuestro propio servidor.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son inexactos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo: legal@logisticabennu.com

Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud, dar seguimiento a la relación comercial y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Posteriormente serán bloqueados y suprimidos de forma segura.

Cambios al aviso de privacidad

Bennu se reserva el derecho de modificar el presente aviso para cumplir con actualizaciones legislativas o mejoras internas. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.

Última actualización: Septiembre 2026